● 技術(shù)裂變意味著什么？
● 云服務(wù)的特點(diǎn)是什么？
● 華為如何保證規(guī)劃落地？
大家好，今天我們拋開(kāi)復(fù)雜的技術(shù)和業(yè)務(wù)，單純從產(chǎn)品的角度探討一下如何做2B的產(chǎn)品、云產(chǎn)品，以及如何管理產(chǎn)品、如何做產(chǎn)品化或商業(yè)化。
我主要從三個(gè)方面來(lái)分享：
第一，產(chǎn)品管理在技術(shù)裂變時(shí)代的機(jī)遇和挑戰(zhàn)；
第二，介紹產(chǎn)品管理的體系；
第三，以華為云DevCloud作為案例來(lái)講我們整體的實(shí)踐。
一、技術(shù)裂變時(shí)代產(chǎn)品管理的機(jī)遇和挑戰(zhàn)
關(guān)于“云+AI+5G”，大家每天都能看到大量相關(guān)信息，云是未來(lái)數(shù)字世界的底座，也是AI的底座；AI技術(shù)已經(jīng)過(guò)了炒作期，AI應(yīng)用創(chuàng)新成為落地AI的關(guān)鍵；5G主要解決3大問(wèn)題：高帶寬、低延遲、高密度。
高帶寬意味著未來(lái)數(shù)字經(jīng)濟(jì)的大動(dòng)脈，只有帶寬足夠高，才能承載未來(lái)數(shù)字的高速流動(dòng)；低延遲，意味著它的延遲時(shí)間只有現(xiàn)在的幾十分之一，以前不能開(kāi)展的業(yè)務(wù)，隨著5G時(shí)代到來(lái)都可以做了。
1.這是一個(gè)做產(chǎn)品的好時(shí)代，尤其是2B產(chǎn)品
云+AI+5G的深度融合會(huì)產(chǎn)生類似核裂變的反應(yīng)，并釋放出巨大的能量。
其中，核裂變指的是由高速的中子撞擊鈾235的原子核，原子核分裂成兩個(gè)原子核，再產(chǎn)生中子，新的中子再撞擊，整個(gè)過(guò)程中會(huì)釋放巨大的能量。
我們把這個(gè)高速的中子比喻成創(chuàng)新的思想，原子核就是目前的業(yè)務(wù)，當(dāng)用創(chuàng)新的思想碰撞當(dāng)前的業(yè)務(wù)，會(huì)產(chǎn)生很多新的業(yè)務(wù)，同時(shí)又會(huì)激發(fā)更多的創(chuàng)新，產(chǎn)生鏈?zhǔn)椒磻?yīng)。
可以說(shuō)，這是一個(gè)做產(chǎn)品的好時(shí)代，空間巨大，想象力巨大，未來(lái)只有想不到，沒(méi)有做不到。
2.AI技術(shù)已經(jīng)過(guò)了炒作期，AI應(yīng)用成為落地的關(guān)鍵
AI時(shí)代的到來(lái)，將改變各個(gè)行業(yè)，未來(lái)的產(chǎn)業(yè)范圍會(huì)大大超出今天的定義。
麥肯錫報(bào)告指出：
人工智能是會(huì)顯著提升社會(huì)生產(chǎn)力的技術(shù)。2030年，人工智能將使全球GDP增加13萬(wàn)億美元，每年GDP貢獻(xiàn)達(dá)到1.2%，就業(yè)貢獻(xiàn)達(dá)1.5%。
《Economic Transformations》的作者指出：
人類社會(huì)不斷進(jìn)步，是通用技術(shù)不斷出現(xiàn)推動(dòng)的，通用技術(shù)對(duì)人類社會(huì)的發(fā)展和推動(dòng)作用非常巨大。
在人類發(fā)展史上一共出現(xiàn)過(guò)26種通用技術(shù)，而業(yè)內(nèi)已經(jīng)有越來(lái)越多人認(rèn)可人工智能是一種通用技術(shù)了。
既然如此，圍繞AI應(yīng)用的創(chuàng)新就變得非常重要，因?yàn)槿斯ぶ悄芤呀?jīng)進(jìn)入了落地階段。我認(rèn)為在這個(gè)落地階段，AI應(yīng)用創(chuàng)新非常關(guān)鍵，Windows應(yīng)用超過(guò)3500萬(wàn)個(gè)，移動(dòng)應(yīng)用（包括Android、ios）超過(guò)500萬(wàn)個(gè)，但人工智能應(yīng)用非常少，現(xiàn)在還只是一個(gè)開(kāi)始，所以機(jī)會(huì)會(huì)非常多。
3.軟件工程發(fā)展3階段
去年是軟件工程發(fā)展的50周年，我把軟件工程的發(fā)展分三個(gè)階段：
第一階段，是CMM（能力成熟度模型）、CMMI（能力成熟度模型集成）的出現(xiàn)，解決了質(zhì)量和有序的問(wèn)題，包括管理項(xiàng)目偏差、需求變更、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)等。
第二階段，由于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈，交付周期越來(lái)越短，交付速度越來(lái)越快，新型軟件工程需要提升效率。敏捷、精益等新型軟件工程能力的出現(xiàn)，重點(diǎn)就是為了解決效率問(wèn)題。
第三階段，是可信軟件工程的發(fā)展。未來(lái)世界是個(gè)萬(wàn)物互聯(lián)、萬(wàn)物感知、萬(wàn)物智能的世界，連接的數(shù)量可能會(huì)超過(guò)一千億，甚至更多。所以在萬(wàn)物互聯(lián)的世界里，如何做到安全可信就變得非常關(guān)鍵。
我們認(rèn)為安全可信是第一位的，這是紅線。為此，我們正在進(jìn)行巨大的公司級(jí)變革，各部門一把手親自負(fù)責(zé)，從上到下全力推動(dòng)。
同時(shí)，我們投入了20億美金，重點(diǎn)解決可信軟件能力問(wèn)題。我們從可信的產(chǎn)品定義、可信的架構(gòu)設(shè)計(jì)、可信的交付、可信的組織和文化等各方面解決這個(gè)問(wèn)題。
4.云服務(wù)的特點(diǎn)
云服務(wù)產(chǎn)品和傳統(tǒng)產(chǎn)品的最大區(qū)別是商業(yè)模式發(fā)生了變化。
做傳統(tǒng)產(chǎn)品有盈虧平衡點(diǎn)，紅色是成本，綠色是收入，達(dá)到盈虧平衡點(diǎn)以后，產(chǎn)品開(kāi)始賺錢，而銷售收入和成本是快速下降的。接下來(lái)我們會(huì)不斷創(chuàng)新，推出新產(chǎn)品。